MÉTODO V.E.N.D.A
MÉTODO V.E.N.D.A
MÉTODO V.E.N.D.A
Como Clínicas Médicas e Odontológicas Podem Manter a Agenda Cheia Todos os Dias, Aumentar a Receita e Construir uma Operação Autônoma Sem Contratar Mais Pessoas ou Depender Exageradamente do Marketing Digital
Agende Pacientes Todos os Dias. Aumente Seu Lucro. Liberte-se da Operação Diária.
O Problema Que Limita o Crescimento de Clínicas
A maior dor de muitos profissionais de saúde hoje não é a falta de pacientes — é a imprevisibilidade na agenda e a dependência total do seu tempo na gestão da clínica.
Quando os agendamentos acontecem, muitas vezes dependem diretamente de você. Se você se ausenta ou foca apenas nos atendimentos, a clínica sente o impacto na captação e retenção.
Essa dependência tem
um custo invisível:
Custo 1
Tempo que poderia estar dedicando à sua família, ao seu desenvolvimento profissional ou até mesmo a si mesmo.
Custo 2
Sua energia focada na gestão operacional e comercial, e não na medicina ou odontologia.
Custo 3
A clínica limitada pelo seu tempo e esforço, atingindo um teto de crescimento.
Muitas clínicas, mesmo com excelentes profissionais, sofrem com a inconstância.
O problema?
Não ter um fluxo constante e previsível de pacientes e uma gestão de receita eficiente.
O Problema Que Limita o Crescimento de Clínicas
A maior dor de muitos profissionais de saúde hoje não é a falta de pacientes — é a imprevisibilidade na agenda e a dependência total do seu tempo na gestão da clínica.
Quando os agendamentos acontecem, muitas vezes dependem diretamente de você. Se você se ausenta ou foca apenas nos atendimentos, a clínica sente o impacto na captação e retenção.
Essa dependência tem
um custo invisível:
Custo 1
Tempo que poderia estar dedicando à sua família, ao seu desenvolvimento profissional ou até mesmo a si mesmo.
Custo 2
Sua energia focada na gestão operacional e comercial, e não na medicina ou odontologia.
Custo 3
A clínica limitada pelo seu tempo e esforço, atingindo um teto de crescimento.
Muitas clínicas, mesmo com excelentes profissionais, sofrem com a inconstância.
O problema?
Não ter um fluxo constante e previsível de pacientes e uma gestão de receita eficiente.
O Problema Que Limita o Crescimento de Clínicas
A maior dor de muitos profissionais de saúde hoje não é a falta de pacientes — é a imprevisibilidade na agenda e a dependência total do seu tempo na gestão da clínica.
Quando os agendamentos acontecem, muitas vezes dependem diretamente de você. Se você se ausenta ou foca apenas nos atendimentos, a clínica sente o impacto na captação e retenção.
Essa dependência tem
um custo invisível:
Custo 1
Tempo que poderia estar dedicando à sua família, ao seu desenvolvimento profissional ou até mesmo a si mesmo.
Custo 2
Sua energia focada na gestão operacional e comercial, e não na medicina ou odontologia.
Custo 3
A clínica limitada pelo seu tempo e esforço, atingindo um teto de crescimento.
Muitas clínicas, mesmo com excelentes profissionais, sofrem com a inconstância.
O problema?
Não ter um fluxo constante e previsível de pacientes e uma gestão de receita eficiente.
O Sistema de Atendimento que Trabalha Por Você
O Sistema de Atendimento que Trabalha Por Você
Imagine um processo que funciona como um assistente comercial estratégico que:
Imagine um processo que funciona como um assistente comercial estratégico que:
Não tira férias.
Não tira férias.
Não tira férias.
Não pede aumento.
Não pede aumento.
Não pede aumento.
Não depende do seu humor.
Não depende do seu humor.
Não depende do seu humor.
Trabalha para manter sua agenda ativa e sua clínica crescendo, mesmo quando você está focado nos atendimentos.
Trabalha para manter sua agenda ativa e sua clínica crescendo, mesmo quando você está focado nos atendimentos.
Trabalha para manter sua agenda ativa e sua clínica crescendo, mesmo quando você está focado nos atendimentos.
O MÉTODO
O Método V.E.N.D.A
Mapeamento da Jornada do Paciente
Entenda onde estão os pontos de atrito e as oportunidades de engajamento desde o primeiro contato.
Rotina de Agendamento e Retenção
Atividades diárias e sistemáticas que garantem o preenchimento da agenda e a fidelização dos pacientes.
Protocolos de Atendimento Adaptados
Roteiros de comunicação com a essência da sua clínica, que guiam a equipe para converter mais contatos em consultas e procedimentos.
Padrão de Excelência no Atendimento
Toda a equipe seguindo a mesma abordagem profissional e acolhedora, desde a recepção até o pós-consulta.
Acompanhamento Contínuo
Ajustes estratégicos para otimizar a experiência do paciente e a performance da clínica.
Previsão de Receita e Ocupação
Clareza sobre o fluxo de novos pacientes, retornos e a taxa de ocupação da sua agenda, permitindo uma gestão financeira proativa.
O MÉTODO
O Método V.E.N.D.A
Mapeamento da Jornada do Paciente
Entenda onde estão os pontos de atrito e as oportunidades de engajamento desde o primeiro contato.
Rotina de Agendamento e Retenção
Atividades diárias e sistemáticas que garantem o preenchimento da agenda e a fidelização dos pacientes.
Protocolos de Atendimento Adaptados
Roteiros de comunicação com a essência da sua clínica, que guiam a equipe para converter mais contatos em consultas e procedimentos.
Padrão de Excelência no Atendimento
Toda a equipe seguindo a mesma abordagem profissional e acolhedora, desde a recepção até o pós-consulta.
Acompanhamento Contínuo
Ajustes estratégicos para otimizar a experiência do paciente e a performance da clínica.
Previsão de Receita e Ocupação
Clareza sobre o fluxo de novos pacientes, retornos e a taxa de ocupação da sua agenda, permitindo uma gestão financeira proativa.
O MÉTODO
O Método V.E.N.D.A
Mapeamento da Jornada do Paciente
Entenda onde estão os pontos de atrito e as oportunidades de engajamento desde o primeiro contato.
Rotina de Agendamento e Retenção
Atividades diárias e sistemáticas que garantem o preenchimento da agenda e a fidelização dos pacientes.
Protocolos de Atendimento Adaptados
Roteiros de comunicação com a essência da sua clínica, que guiam a equipe para converter mais contatos em consultas e procedimentos.
Padrão de Excelência no Atendimento
Toda a equipe seguindo a mesma abordagem profissional e acolhedora, desde a recepção até o pós-consulta.
Acompanhamento Contínuo
Ajustes estratégicos para otimizar a experiência do paciente e a performance da clínica.
Previsão de Receita e Ocupação
Clareza sobre o fluxo de novos pacientes, retornos e a taxa de ocupação da sua agenda, permitindo uma gestão financeira proativa.
Com o Método V.E.N.D.A vs. Sem o Método V.E.N.D.A
Sem o Método V.E.N.D.A
Agenda inconstante e receita imprevisível.
Você (o(a) dono(a) da clínica) centraliza tudo, "apagando incêndios" operacionais.
Equipe de atendimento sem um padrão claro, perdendo oportunidades de agendamento e retorno.
Sem clareza sobre o fluxo de novos pacientes e a receita mensal.
Crescimento limitado e lucratividade impactada.
Com o Método V.E.N.D.A
Agendamentos acontecendo todos os dias, com processos definidos e sem depender exclusivamente de você.
Equipe de atendimento com rotina clara e protocolos eficazes, convertendo mais contatos em pacientes.
Protocolos de comunicação alinhados com a identidade da sua clínica, fluidos e focados no paciente.
Previsibilidade de pacientes e receita, com controle sobre o crescimento da clínica.
Mais lucratividade sem necessariamente aumentar o time ou depender excessivamente de gastos com marketing externo.
Sem o Método V.E.N.D.A
Agenda inconstante e receita imprevisível.
Você (o(a) dono(a) da clínica) centraliza tudo, "apagando incêndios" operacionais.
Equipe de atendimento sem um padrão claro, perdendo oportunidades de agendamento e retorno.
Sem clareza sobre o fluxo de novos pacientes e a receita mensal.
Crescimento limitado e lucratividade impactada.
Com o Método V.E.N.D.A
Agendamentos acontecendo todos os dias, com processos definidos e sem depender exclusivamente de você.
Equipe de atendimento com rotina clara e protocolos eficazes, convertendo mais contatos em pacientes.
Protocolos de comunicação alinhados com a identidade da sua clínica, fluidos e focados no paciente.
Previsibilidade de pacientes e receita, com controle sobre o crescimento da clínica.
Mais lucratividade sem necessariamente aumentar o time ou depender excessivamente de gastos com marketing externo.
Sem o Método V.E.N.D.A
Agenda inconstante e receita imprevisível.
Você (o(a) dono(a) da clínica) centraliza tudo, "apagando incêndios" operacionais.
Equipe de atendimento sem um padrão claro, perdendo oportunidades de agendamento e retorno.
Sem clareza sobre o fluxo de novos pacientes e a receita mensal.
Crescimento limitado e lucratividade impactada.
Com o Método V.E.N.D.A
Agendamentos acontecendo todos os dias, com processos definidos e sem depender exclusivamente de você.
Equipe de atendimento com rotina clara e protocolos eficazes, convertendo mais contatos em pacientes.
Protocolos de comunicação alinhados com a identidade da sua clínica, fluidos e focados no paciente.
Previsibilidade de pacientes e receita, com controle sobre o crescimento da clínica.
Mais lucratividade sem necessariamente aumentar o time ou depender excessivamente de gastos com marketing externo.
Perguntas Frequentes
FAQ
01
1. O Método V.E.N.D.A serve para qualquer tipo de clínica?
Não. Ele foi criado especialmente para clínicas médicas, odontológicas ou estéticas que já faturam acima de R$ 50 mil/mês e contam com pelo menos 3 pessoas no time (incluindo você).
02
2. Preciso contratar mais pessoas para aplicar o método?
Não. O objetivo é aumentar seus agendamentos e sua receita com o time que você já tem, organizando processos e padronizando o atendimento e a gestão comercial.
03
3. Quanto tempo leva para começar a ver resultados?
Clínicas costumam perceber mudanças nas primeiras semanas e, em média, têm aumento significativo nos agendamentos e na receita entre 30 e 90 dias.
04
4. É um curso gravado ou acompanhamento ao vivo?
O método é aplicado de forma prática e personalizada, com passo a passo estruturado e acompanhamento para garantir que o processo seja implementado corretamente na sua clínica.
05
5. E se minha equipe de secretárias/recepcionistas não for boa em fechar agendamentos ou em comunicação com pacientes?
O Método V.E.N.D.A foi feito para equipes comuns, não para "super-vendedoras". Com protocolos de atendimento adaptados e rotina clara, qualquer time de recepção ou atendimento pode otimizar o agendamento e a retenção de pacientes.
06
6. Preciso investir em anúncios para que funcione?
Não necessariamente. O foco é criar um processo interno sólido que funcione todos os dias, otimizando o que você já tem, com ou sem anúncios.
Perguntas Frequentes
FAQ
01
1. O Método V.E.N.D.A serve para qualquer tipo de clínica?
Não. Ele foi criado especialmente para clínicas médicas, odontológicas ou estéticas que já faturam acima de R$ 50 mil/mês e contam com pelo menos 3 pessoas no time (incluindo você).
02
2. Preciso contratar mais pessoas para aplicar o método?
Não. O objetivo é aumentar seus agendamentos e sua receita com o time que você já tem, organizando processos e padronizando o atendimento e a gestão comercial.
03
3. Quanto tempo leva para começar a ver resultados?
Clínicas costumam perceber mudanças nas primeiras semanas e, em média, têm aumento significativo nos agendamentos e na receita entre 30 e 90 dias.
04
4. É um curso gravado ou acompanhamento ao vivo?
O método é aplicado de forma prática e personalizada, com passo a passo estruturado e acompanhamento para garantir que o processo seja implementado corretamente na sua clínica.
05
5. E se minha equipe de secretárias/recepcionistas não for boa em fechar agendamentos ou em comunicação com pacientes?
O Método V.E.N.D.A foi feito para equipes comuns, não para "super-vendedoras". Com protocolos de atendimento adaptados e rotina clara, qualquer time de recepção ou atendimento pode otimizar o agendamento e a retenção de pacientes.
06
6. Preciso investir em anúncios para que funcione?
Não necessariamente. O foco é criar um processo interno sólido que funcione todos os dias, otimizando o que você já tem, com ou sem anúncios.
Perguntas Frequentes
FAQ
01
1. O Método V.E.N.D.A serve para qualquer tipo de clínica?
Não. Ele foi criado especialmente para clínicas médicas, odontológicas ou estéticas que já faturam acima de R$ 50 mil/mês e contam com pelo menos 3 pessoas no time (incluindo você).
02
2. Preciso contratar mais pessoas para aplicar o método?
Não. O objetivo é aumentar seus agendamentos e sua receita com o time que você já tem, organizando processos e padronizando o atendimento e a gestão comercial.
03
3. Quanto tempo leva para começar a ver resultados?
Clínicas costumam perceber mudanças nas primeiras semanas e, em média, têm aumento significativo nos agendamentos e na receita entre 30 e 90 dias.
04
4. É um curso gravado ou acompanhamento ao vivo?
O método é aplicado de forma prática e personalizada, com passo a passo estruturado e acompanhamento para garantir que o processo seja implementado corretamente na sua clínica.
05
5. E se minha equipe de secretárias/recepcionistas não for boa em fechar agendamentos ou em comunicação com pacientes?
O Método V.E.N.D.A foi feito para equipes comuns, não para "super-vendedoras". Com protocolos de atendimento adaptados e rotina clara, qualquer time de recepção ou atendimento pode otimizar o agendamento e a retenção de pacientes.
06
6. Preciso investir em anúncios para que funcione?
Não necessariamente. O foco é criar um processo interno sólido que funcione todos os dias, otimizando o que você já tem, com ou sem anúncios.
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Por Que Donos de Clínicas Lucrativas Tomam Decisões Ineficazes (E Como Sua Clínica Pode Evitar Essa Armadilha)
Este artigo revela como muitos profissionais de saúde de sucesso acabam caindo na armadilha de terceirizar seu pensamento para "fórmulas prontas" e "cursos milagrosos" de gestão ou marketing — e como isso pode custar caro para a sustentabilidade da clínica. A partir de exemplos reais, ele mostra por que confiar na própria bússola, interpretar os dados da sua clínica e ajustar gradualmente suas estratégias gera resultados muito mais consistentes do que adotar soluções externas sem questionamento. Um convite para líderes de clínicas deixarem de ser reféns do próprio sucesso e se tornarem mestres dos seus negócios.
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Por Que Donos de Clínicas Lucrativas Tomam Decisões Ineficazes (E Como Sua Clínica Pode Evitar Essa Armadilha)
Este artigo revela como muitos profissionais de saúde de sucesso acabam caindo na armadilha de terceirizar seu pensamento para "fórmulas prontas" e "cursos milagrosos" de gestão ou marketing — e como isso pode custar caro para a sustentabilidade da clínica. A partir de exemplos reais, ele mostra por que confiar na própria bússola, interpretar os dados da sua clínica e ajustar gradualmente suas estratégias gera resultados muito mais consistentes do que adotar soluções externas sem questionamento. Um convite para líderes de clínicas deixarem de ser reféns do próprio sucesso e se tornarem mestres dos seus negócios.
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Por Que Donos de Clínicas Lucrativas Tomam Decisões Ineficazes (E Como Sua Clínica Pode Evitar Essa Armadilha)
Este artigo revela como muitos profissionais de saúde de sucesso acabam caindo na armadilha de terceirizar seu pensamento para "fórmulas prontas" e "cursos milagrosos" de gestão ou marketing — e como isso pode custar caro para a sustentabilidade da clínica. A partir de exemplos reais, ele mostra por que confiar na própria bússola, interpretar os dados da sua clínica e ajustar gradualmente suas estratégias gera resultados muito mais consistentes do que adotar soluções externas sem questionamento. Um convite para líderes de clínicas deixarem de ser reféns do próprio sucesso e se tornarem mestres dos seus negócios.
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